Attentes vis-à-vis des gestionnaires opérationnels : Leadership stratégique et direction de l’établissement
La démarche d’amélioration continue de l’ESS nécessite une équipe de leaders résolument déterminés à l’égard de l’ESS. Les hauts dirigeants doivent saisir toutes les occasions de donner l’exemple et de « faire les bonnes choses ». Lors des ateliers sur le leadership, les gestionnaires opérationnels apprennent à intégrer la vision ESS EN TÊTE d’Alcan à leurs actions quotidiennes et veillent ensuite à ce que les attitudes et les comportements de leurs employés soient alignés sur cette vision.
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